Срок отправки 1-2 дня / Бесплатная доставка заказов от 1000 грн Украина* / Самовывоз Киев

Магазин в Киеве работает в режиме самовывоза заказов, в связи с карантином

Интернет магазин:

[097] 009-94-95

магазин Позняки:

[063] 123-74-22

Корзина:
корзина пуста

Публічна оферта.

  1. 1. Цей договір публічної оферти (далі - Договір) є однаковим для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) (далі - Покупець) та регулює відносини Покупця, адміністратора інформаційно-технологічної платформи та сервісів, що надає послуги обробки даних замовлень (далі - Адміністратор)  та юридичних осіб, що здійснюють продаж товарів та/або послуг (далі - Продавець) на маркетплейсі idream.com.ua (далі - Сайт). Оформлення Покупцем замовлення на Сайті прирівнюється до укладання цього Договору та безумовного погодження Покупця з усіма його умовами.
  2. 2. Порядок оформлення замовлення на поставку товарів/послуг. 

2.1. Замовлення - чіткий визначений перелік товарів/послуг, що Покупець вибрав на Сайті та передав у своїх інтересах Адміністратору на збір та обробку (далі – Замовлення).

2.2. Для оформлення Замовлення Покупець має чітко визначитись із необхідними йому та доступними на Сайті товарами та/або послугами шляхом вибору їх з каталогу Сайту та надати Адміністратору всі необхідні данні для виконання Договору шляхом заповнення форми оформлення замовлення на Сайті.

2.3. Адміністратор Сайту шляхом електронних сервісів обробляє данні та за рахунок Покупця забезпечує логістичні послуги із збору, упаковки та доставки товарів Покупцю від Продавців при цьому право володіння на обрані товари/послуги належить Покупцю.

2.4. Оформлюючи Замовлення Покупець зобов’язується оплатити Замовлення не пізніше ніж 3 календарних дні з дати його оформлення або Адміністратор залишає за собою право на його анулювання.

2.5. Якщо товари доставляються Покупцю поштовими операторами, то Адміністратор несе відповідальності за матеріальні цінності Покупця тільки до момент передачі на склад поштового оператора. За неналежні послуги та пошкодження при транспортуванні товарів відповідальність несе поштовий оператор, який надає такі послуги. Покупець зобов’язується в момент отримання Замовлення від поштового оператора оглянути цілісність упаковки та повну комплектацію Замовлення у присутності представників поштового оператора. У випадку ушкодження упаковки та пошкодження товарів написати заяву та вимагати від поштового оператора компенсації збитків.

  1. 3. Порядок повернення товарів належної або неналежної якості.

3.1. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», покупець протягом 14 днів з моменту придбання може звернутися до Адміністратора з метою заміни товару, який йому не підійшов або виявився неналежної якості, на інший. З цією метою Покупець має звернутися до Адміністратора з відповідною заявою  на повернення або обмін товару та повернути товари в цілій упаковці і з повною комплектацією. Товар не має містити слідів використання.

3.2. Якщо на момент звернення аналогічного товару/послуги для заміни немає в продажу, покупець має право:

- обрати будь-яку іншу продукцію з каталогу Сайту (з перерахунком вартості);
- обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні потрібного товару/послуги;
- повернути виріб і отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції за виключенням витрат Адміністратора на логістичні послуги, якщо такі були надані.

3.3.Повернення товару відбувається поштовим оператором Нова Пошта  на склад і на реквізити отримувача, що будуть вказані Адміністратором при цьому транспортні витрати сплачує Покупець. Вартість відправлення обчислюється згідно тарифів оператором Нова Пошта. Важливо: в разі, якщо реквізити отримувача та/або складське відділення отримувача будуть вказані невірно – Адміністратор не може гарантувати повернення коштів

3.4.Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», при поверненні товару розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі за вирахуванням всіх знижок, бонусів та послуг Адміністратора, якщо такі були надані. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару Постачальником та письмової заяви на повернення.
Повернення Адміністратором грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата — банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити

  1. 4. Права та обов’язки сторін

4.1.Адміністратор зобов’язується:

4.1.1.    Прийняти, обробити, зібрати, належно упакувати та відправити Замовлення Покупця

4.1.2.    Зв’язатися з Покупцем, оговорити всі умови та запросити данні, яких не вистачає для виконання Замовлення

4.2. Адміністратор має право:

4.2.1.    Скасувати замовлення, якщо при оформленні Замовлення Покупець вказав недостовірні данні та/або з ним не вдалося зв’язатися більше ніж 2 дні та/або Замовлення не оплачено більше 3-х календарних днів

4.2.2.    Змінювати умови цього Договору, а також ціни на товари в каталозі Сайту та/або умови та терміни акційних пропозицій , в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

4.2.3.    Відправляти повідомлення, інформаційні повідомлення та/або маркетингові матеріали (новини, акції, промокоди, знижки, персональні рекомендації та пропозиції, тощо) використовуючи данні отримані від Покупця

4.2.4.    Внести зміни Замовлення на прохання або за згодою Покупця

4.2.5.    Відмовити Покупцю у виконанні Замовлення з інших причин, що унеможливлюють роботу з Покупцем

4.3.     Покупець зобов’язується:

4.3.1.    Оформити замовлення з чітким переліком обраних товарів та/або послуг та надати Адміністратору всі необхідні дані для виконання цього Договору.

4.3.2.    Ознайомитись з умовами надання послуг Адміністратором та доставки Замовлень  та дотримуватись умов цього Договору

4.3.3.    Оплатити Замовлення не пізніше 3-х календарних дні з дати його оформлення

4.3.4.    Забрати та/або отримати Замовлення:

4.3.4.1.У строк до 5 календарних днів з моменту поступлення Замовлення на пункт видачі товарів кур’єрських служб та/або поштових операторів

4.3.4.2. В день повідомлення про доставку, якщо доставка здійснюється Адміністратором або його кур’єром

4.3.5.    Покупець зобов’язується в момент отримання Замовлення від поштового оператора оглянути цілісність упаковки та повну комплектацію Замовлення у присутності представників поштового оператора/ кур’єра. У випадку ушкодження упаковки та пошкодження товарів написати заяву та вимагати від поштового оператора компенсації збитків

  1. 5. Використання персональних даних

5.1. Адміністратор використовує різні технології збору та зберігання інформації при відвідування Сайту без мети нанести шкоду користувачу. Це може включати запис одного або декількох кукі та/або анонімних ідентифікаторів. Якщо Ви не погоджуєтесь з такими методами – не використовуйте Сайт.

5.2. Користуючись Сайтом або оформлюючи Замовлення Покупець надає Адміністратору безумовну згоду на збір, обробку, використання та зберігання наданої інформації та персональних даних Покупця у відповідності законодавства України.

  1. 6. Використання Сайту

6.1. Адміністратор дозволяє переглядати, завантажувати та використовувати матеріали з Сайту тільки  для особистого некомерційного використання за умови збереження всійї інформації щодо авторського пава та інших відомостей про право власності на матеріали Сайту а також переглядати та/або демонструвати матеріали Сайту для соціальних або комерційних цілей. Будь-яке інше використання матеріалів Сайту  або їх використання на інших сайтах або комп’ютерних мережах заборонено.

6.2. Матеріали та послуги Сайту надаються як є, без будь-яких гарантій. Адміністратор не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг на Сайті. Адміністратор у будь-який час, без повідомлення, може внести зміни в матеріали та послуги, терміни і умови умов/акцій/пропозицій, а також продуктів в каталозі та цін.

6.3. Адміністратор не зобов’язується підтримувати актуальними матеріали, комплектації, описи, негайну наявність або ціни товарів, що представлені в каталозі на Сайті та не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли у процесі їх використання або неможливості використання або в результаті використання Сайту.

6.4. Адміністратор не гарантує та не може нести відповідальність за зміну виробником комплектації, упаковки, форми чи інших параметрів товарів з каталогу Сайту, а також інших дій третіх осіб, що не залежали від Адміністратора.

6.5. Реєструючись на Сайті самостійно або в момент оформлення Замовлення, Покупець надає згоду надати достовірну, повну та точну інформацію про свої контактні данні. Реєструючись на Сайті Покупець отримує логін та пароль за безпеку яких несе відповідальність. Адміністратор не несе відповідальність за дії що вчинені на Сайті під логіком та паролем Покупця

6.6.Звертаючись до Адміністратора або у процесі використання Сайту Покупець несе повну відповідальність за дії, що можуть бути розцінені, як незаконні, шкідливі, містять загрозу, наклеп, принижують честь та гідність будь-яких третіх осіб або будь-яким іншим способом порушують чинне Законодавство. Адміністратор залишає за собою право видалити будь-яке повідомлення або коментар Покупця без його згоди та без пояснення причин.

6.7. Адміністратор не несе відповідальність за будь-яку інформацію, розміщену користувачами або Покупцями Сайту.

  1. 7. Відповідальність сторін

7.1.Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

7.2. Адміністратор немає впливу та не несе відповідальності за змінений Продавцями та/або виробником зовнішнього вигляду, комплектації, кольору або тону, упаковки товарів, що представлені в каталозі та/або відсутності товару та/або якщо товар виявився неналежної якості та/або наніс шкоди життю та здоров’ю будь-яких осіб.

7.3.У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними намірами

  1. 8. Інші умови

8.1. Сайт розроблено Адміністратором з метою надання комфортного доступу  Покупця до товарів продавців, а також надання послуг із обробки, збору, оплати, пакування та доставки Замовлення.

8.2. При обробці Замовлення Адміністратор діє в інтересах та за рахунок Покупця та жодним чином не набуває право власності на оплачені товари із Замовлення, що належать Покупцю.

  1. 9. Термін дії Договору та прикінцеві положення

9.1.Цей Договір вважається укладеним, а його умови повністю і безумовно прийнятими Покупцем в момент оформлення Замовлення

9.2. Цей Договір вважається виконаним у момент отримання Покупцем свого Замовлення від Адміністратора або його кур’єра та/або передачі Адміністратором Замовлення до поштового оператора, кінцевим отримувачем де значиться данні надані Покупцем.

9.3.Адміністратор залишає за собою право вносити будь-які зміни в умови цього Договору в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації

9.4.Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України. 9.2 Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.5. Сторони зобов’язуються докласти всіх зусиль для вирішення всіх конфліктних ситуацій мирним шляхом

9.6.До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін та в інших випадках, передбачених цим Договором і чинним законодавством України

Публічна оферта.

  1. 1. Цей договір публічної оферти (далі - Договір) є однаковим для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) (далі - Покупець) та регулює відносини Покупця, адміністратора інформаційно-технологічної платформи та сервісів, що надає послуги обробки даних замовлень (далі - Адміністратор)  та юридичних осіб, що здійснюють продаж товарів та/або послуг (далі - Продавець) на маркетплейсі idream.com.ua (далі - Сайт). Оформлення Покупцем замовлення на Сайті прирівнюється до укладання цього Договору та безумовного погодження Покупця з усіма його умовами.
  2. 2. Порядок оформлення замовлення на поставку товарів/послуг. 

2.1. Замовлення - чіткий визначений перелік товарів/послуг, що Покупець вибрав на Сайті та передав у своїх інтересах Адміністратору на збір та обробку (далі – Замовлення).

2.2. Для оформлення Замовлення Покупець має чітко визначитись із необхідними йому та доступними на Сайті товарами та/або послугами шляхом вибору їх з каталогу Сайту та надати Адміністратору всі необхідні данні для виконання Договору шляхом заповнення форми оформлення замовлення на Сайті.

2.3. Адміністратор Сайту шляхом електронних сервісів обробляє данні та за рахунок Покупця забезпечує логістичні послуги із збору, упаковки та доставки товарів Покупцю від Продавців при цьому право володіння на обрані товари/послуги належить Покупцю.

2.4. Оформлюючи Замовлення Покупець зобов’язується оплатити Замовлення не пізніше ніж 3 календарних дні з дати його оформлення або Адміністратор залишає за собою право на його анулювання.

2.5. Якщо товари доставляються Покупцю поштовими операторами, то Адміністратор несе відповідальності за матеріальні цінності Покупця тільки до момент передачі на склад поштового оператора. За неналежні послуги та пошкодження при транспортуванні товарів відповідальність несе поштовий оператор, який надає такі послуги. Покупець зобов’язується в момент отримання Замовлення від поштового оператора оглянути цілісність упаковки та повну комплектацію Замовлення у присутності представників поштового оператора. У випадку ушкодження упаковки та пошкодження товарів написати заяву та вимагати від поштового оператора компенсації збитків.

  1. 3. Порядок повернення товарів належної або неналежної якості.

3.1. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», покупець протягом 14 днів з моменту придбання може звернутися до Адміністратора з метою заміни товару, який йому не підійшов або виявився неналежної якості, на інший. З цією метою Покупець має звернутися до Адміністратора з відповідною заявою  на повернення або обмін товару та повернути товари в цілій упаковці і з повною комплектацією. Товар не має містити слідів використання.

3.2. Якщо на момент звернення аналогічного товару/послуги для заміни немає в продажу, покупець має право:

- обрати будь-яку іншу продукцію з каталогу Сайту (з перерахунком вартості);
- обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні потрібного товару/послуги;
- повернути виріб і отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції за виключенням витрат Адміністратора на логістичні послуги, якщо такі були надані.

3.3.Повернення товару відбувається поштовим оператором Нова Пошта  на склад і на реквізити отримувача, що будуть вказані Адміністратором при цьому транспортні витрати сплачує Покупець. Вартість відправлення обчислюється згідно тарифів оператором Нова Пошта. Важливо: в разі, якщо реквізити отримувача та/або складське відділення отримувача будуть вказані невірно – Адміністратор не може гарантувати повернення коштів

3.4.Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», при поверненні товару розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі за вирахуванням всіх знижок, бонусів та послуг Адміністратора, якщо такі були надані. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару Постачальником та письмової заяви на повернення.
Повернення Адміністратором грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата — банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити

  1. 4. Права та обов’язки сторін

4.1.Адміністратор зобов’язується:

4.1.1.    Прийняти, обробити, зібрати, належно упакувати та відправити Замовлення Покупця

4.1.2.    Зв’язатися з Покупцем, оговорити всі умови та запросити данні, яких не вистачає для виконання Замовлення

4.2. Адміністратор має право:

4.2.1.    Скасувати замовлення, якщо при оформленні Замовлення Покупець вказав недостовірні данні та/або з ним не вдалося зв’язатися більше ніж 2 дні та/або Замовлення не оплачено більше 3-х календарних днів

4.2.2.    Змінювати умови цього Договору, а також ціни на товари в каталозі Сайту та/або умови та терміни акційних пропозицій , в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

4.2.3.    Відправляти повідомлення, інформаційні повідомлення та/або маркетингові матеріали (новини, акції, промокоди, знижки, персональні рекомендації та пропозиції, тощо) використовуючи данні отримані від Покупця

4.2.4.    Внести зміни Замовлення на прохання або за згодою Покупця

4.2.5.    Відмовити Покупцю у виконанні Замовлення з інших причин, що унеможливлюють роботу з Покупцем

4.3.     Покупець зобов’язується:

4.3.1.    Оформити замовлення з чітким переліком обраних товарів та/або послуг та надати Адміністратору всі необхідні дані для виконання цього Договору.

4.3.2.    Ознайомитись з умовами надання послуг Адміністратором та доставки Замовлень  та дотримуватись умов цього Договору

4.3.3.    Оплатити Замовлення не пізніше 3-х календарних дні з дати його оформлення

4.3.4.    Забрати та/або отримати Замовлення:

4.3.4.1.У строк до 5 календарних днів з моменту поступлення Замовлення на пункт видачі товарів кур’єрських служб та/або поштових операторів

4.3.4.2. В день повідомлення про доставку, якщо доставка здійснюється Адміністратором або його кур’єром

4.3.5.    Покупець зобов’язується в момент отримання Замовлення від поштового оператора оглянути цілісність упаковки та повну комплектацію Замовлення у присутності представників поштового оператора/ кур’єра. У випадку ушкодження упаковки та пошкодження товарів написати заяву та вимагати від поштового оператора компенсації збитків

  1. 5. Використання персональних даних

5.1. Адміністратор використовує різні технології збору та зберігання інформації при відвідування Сайту без мети нанести шкоду користувачу. Це може включати запис одного або декількох кукі та/або анонімних ідентифікаторів. Якщо Ви не погоджуєтесь з такими методами – не використовуйте Сайт.

5.2. Користуючись Сайтом або оформлюючи Замовлення Покупець надає Адміністратору безумовну згоду на збір, обробку, використання та зберігання наданої інформації та персональних даних Покупця у відповідності законодавства України.

  1. 6. Використання Сайту

6.1. Адміністратор дозволяє переглядати, завантажувати та використовувати матеріали з Сайту тільки  для особистого некомерційного використання за умови збереження всійї інформації щодо авторського пава та інших відомостей про право власності на матеріали Сайту а також переглядати та/або демонструвати матеріали Сайту для соціальних або комерційних цілей. Будь-яке інше використання матеріалів Сайту  або їх використання на інших сайтах або комп’ютерних мережах заборонено.

6.2. Матеріали та послуги Сайту надаються як є, без будь-яких гарантій. Адміністратор не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг на Сайті. Адміністратор у будь-який час, без повідомлення, може внести зміни в матеріали та послуги, терміни і умови умов/акцій/пропозицій, а також продуктів в каталозі та цін.

6.3. Адміністратор не зобов’язується підтримувати актуальними матеріали, комплектації, описи, негайну наявність або ціни товарів, що представлені в каталозі на Сайті та не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли у процесі їх використання або неможливості використання або в результаті використання Сайту.

6.4. Адміністратор не гарантує та не може нести відповідальність за зміну виробником комплектації, упаковки, форми чи інших параметрів товарів з каталогу Сайту, а також інших дій третіх осіб, що не залежали від Адміністратора.

6.5. Реєструючись на Сайті самостійно або в момент оформлення Замовлення, Покупець надає згоду надати достовірну, повну та точну інформацію про свої контактні данні. Реєструючись на Сайті Покупець отримує логін та пароль за безпеку яких несе відповідальність. Адміністратор не несе відповідальність за дії що вчинені на Сайті під логіком та паролем Покупця

6.6.Звертаючись до Адміністратора або у процесі використання Сайту Покупець несе повну відповідальність за дії, що можуть бути розцінені, як незаконні, шкідливі, містять загрозу, наклеп, принижують честь та гідність будь-яких третіх осіб або будь-яким іншим способом порушують чинне Законодавство. Адміністратор залишає за собою право видалити будь-яке повідомлення або коментар Покупця без його згоди та без пояснення причин.

6.7. Адміністратор не несе відповідальність за будь-яку інформацію, розміщену користувачами або Покупцями Сайту.

  1. 7. Відповідальність сторін

7.1.Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

7.2. Адміністратор немає впливу та не несе відповідальності за змінений Продавцями та/або виробником зовнішнього вигляду, комплектації, кольору або тону, упаковки товарів, що представлені в каталозі та/або відсутності товару та/або якщо товар виявився неналежної якості та/або наніс шкоди життю та здоров’ю будь-яких осіб.

7.3.У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними намірами

  1. 8. Інші умови

8.1. Сайт розроблено Адміністратором з метою надання комфортного доступу  Покупця до товарів продавців, а також надання послуг із обробки, збору, оплати, пакування та доставки Замовлення.

8.2. При обробці Замовлення Адміністратор діє в інтересах та за рахунок Покупця та жодним чином не набуває право власності на оплачені товари із Замовлення, що належать Покупцю.

  1. 9. Термін дії Договору та прикінцеві положення

9.1.Цей Договір вважається укладеним, а його умови повністю і безумовно прийнятими Покупцем в момент оформлення Замовлення

9.2. Цей Договір вважається виконаним у момент отримання Покупцем свого Замовлення від Адміністратора або його кур’єра та/або передачі Адміністратором Замовлення до поштового оператора, кінцевим отримувачем де значиться данні надані Покупцем.

9.3.Адміністратор залишає за собою право вносити будь-які зміни в умови цього Договору в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації

9.4.Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України. 9.2 Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.5. Сторони зобов’язуються докласти всіх зусиль для вирішення всіх конфліктних ситуацій мирним шляхом

9.6.До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін та в інших випадках, передбачених цим Договором і чинним законодавством України

© 2019™ Интернет магазин www.idream.com.ua. Все, что мы любим.